Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, GesbLabs tarafından geliştirilen uygulamaları (STÜDYOM ve diğer GesbLabs ürünleri; bundan sonra "Uygulama") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu GesbLabs'tır (Isparta Merkez). İletişim: destek@gesblabs.com · WhatsApp 0536 605 22 54
1. Hangi verileri topluyoruz?
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, şifre (şifreler okunamaz biçimde saklanır), stüdyo/firma adı.
- Personel hesapları: yöneticinin eklediği personelin adı ve telefon numarası.
- Firma bilgileri: yöneticinin girdiği unvan, adres, vergi bilgileri ve IBAN gibi bilgiler (sözleşme ve faturalarda kullanılır).
- İş verileri: Uygulamaya sizin girdiğiniz randevular, müşteri adları ve telefonları, paketler, ödemeler, gelir-gider kayıtları, notlar, mesajlar ve fotoğraf bağlantıları.
- Teknik veriler: oturumun açık kalması için gereken giriş bilgileri ve bildirim izni.
Konum, rehber, reklam kimliği gibi verileri toplamıyoruz. Uygulamada reklam yoktur ve verilerinizi satmayız.
2. Verileri neden işliyoruz?
- Hesabınızı oluşturmak ve aynı hesapla telefon, bilgisayar ve web üzerinden giriş yapabilmenizi sağlamak,
- Girdiğiniz iş verilerini saklamak ve cihazlarınız arasında eşitlemek,
- Ekibinize görev ve bildirim gönderebilmenizi sağlamak,
- Müşterilerinizin size özel portal üzerinden kendi fotoğraflarını görebilmesini sağlamak,
- Destek taleplerinize yanıt vermek ve hizmetin güvenliğini sağlamak.
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük ve (f) meşru menfaat.
3. Müşterilerinizin verileri
Uygulamaya kendi müşterilerinizin bilgilerini giriyorsanız, bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; GesbLabs bu verileri yalnızca sizin adınıza saklayan veri işleyendir. Müşterilerinizi bilgilendirmek ve gerekli izinleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.
4. Veriler nerede saklanır, kimlerle paylaşılır?
Veriler, bulut veritabanı hizmeti sağlayıcımız Supabase altyapısında, her hesaba özel erişim kurallarıyla saklanır. Bir stüdyonun verisini başka bir stüdyo göremez; personel, yöneticinin izin verdiği ekranlar dışında (örneğin muhasebe) veri göremez. Sunucular yurt dışında bulunabileceğinden verileriniz, KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarılmış olabilir. Verilerinizi bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşmayız; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
5. Saklama süresi ve hesabı silme
Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı Uygulama içinden istediğiniz zaman silebilirsiniz: Ayarlar → Hesabımı Sil. Yönetici hesabı silindiğinde stüdyoya ait tüm veriler ve personel hesapları da kalıcı olarak silinir; personel kendi hesabını sildiğinde stüdyo verileri etkilenmez. Silme talebinizi destek@gesblabs.com adresine de iletebilirsiniz.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı destek@gesblabs.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çocuklar
STÜDYOM işletmelere yönelik bir uygulamadır ve 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.
8. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde veya bu sayfada duyururuz.